El camino de Membrana Media hacia el estatus de GCPP: Logros y perspectivas

Este año, Membrana Media ha conseguido el codiciado estatus de Google Certified Publishing Partner (GCPP). Este hito ha sido un objetivo clave para nuestra empresa, que refleja nuestro compromiso con el crecimiento y la excelencia en el panorama de la publicidad digital, en constante evolución.

La elección de convertirnos en socio de Google y unirnos al programa GCPP fue una decisión estratégica y racional. Google es uno de los gigantes del sector de la publicidad, y la colaboración con ellos abre un sinfín de oportunidades para ampliar nuestros recursos publicitarios. Esto encaja perfectamente con nuestras ambiciones de adentrarnos en los mercados globales".

Colaborar con estos gigantes del sector exige tiempo y esfuerzo para establecer relaciones mutuamente beneficiosas y alcanzar niveles de máxima calidad. Membrana Media entiende la importancia de este esfuerzo y se dedica a mantener estos estándares.

Ventajas del estatus GCPP

La obtención del estatus GCPP nos ha proporcionado varias ventajas

Reconocimiento de competencia y profesionalidad:

El estatus GCPP sirve como reconocimiento de nuestra competencia y profesionalidad en el ámbito de la publicidad en la plataforma de Google. Afirma nuestro profundo conocimiento del trabajo con Google y nuestra capacidad para ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes.

Acceso a nuevas oportunidades:

La condición de GCPP nos permite acceder más fácilmente a las nuevas oportunidades que ofrece Google. Recibimos asistencia y acceso a recursos que mejoran nuestra eficacia en la publicidad en la plataforma de Google.

Diferenciación como socio certificado:

El estatus GCPP nos permite diferenciarnos como socio certificado de Google. Esto crea una capa adicional de confianza entre clientes y socios potenciales, ya que reconoce nuestra experiencia y capacidad para proporcionar servicios publicitarios de alta calidad en la plataforma de Google.

Potencial para la colaboración y el marketing conjunto:

El estatus GCPP también abre las puertas a oportunidades de colaboración y marketing conjunto con el propio Google. Esto puede resultar muy valioso para atraer a nuevos clientes y clientes potenciales.

Aumento de la reputación y la autoridad:

Aunque el estatus GCPP no repercute directamente en nuestra tecnología, sus principales beneficios residen en la reputación y autoridad que aporta. Estas ventajas nos permiten atraer a más clientes y socios. En una de las categorías del programa Google Partners, Membrana Media se ha asegurado incluso un puesto entre los 50 primeros.

El proceso de solicitud

Normalmente, el camino para convertirse en Google Certified Publishing Partner implica varios pasos clave:

1. Presentación de la solicitud: El paso inicial es solicitar la participación en el programa Multicanal (MC) para convertirse en Partner de Canal.
2. Requisitos: Tras convertirse en Channel Partner y pasar un año en el programa MC, se podrá optar al estatus GCPP. Para ello, tu puntuación de calidad debe ser superior a cero.
3. Acceso al portal de socios: Una vez obtenida la calificación, la empresa obtiene acceso a un portal especializado para socios proporcionado por Google. Este portal contiene información, herramientas y recursos para trabajar con Google.
4. Examen: Una parte obligatoria del programa GCPP consiste en realizar un examen online. En el portal para socios, debe completar un examen de 59 preguntas que abarca temas relacionados con el programa MC, la utilización de Google Ad Manager y otros productos publicitarios de Google. El examen no tiene límite de tiempo, pero debe responder correctamente al menos al 85% de las preguntas.
5. Participación en equipo: Para obtener el estatus de GCPP, una empresa necesita tener un número específico de empleados (normalmente tres o más) que hayan superado con éxito el examen. Además de mí, nuestro Director de Rendimiento y Monetización de la Demanda y, en la actualidad, nuestro Director de Producto, han realizado el examen en línea.
6. Colaboración y apoyo: El proceso de obtención del estatus GCPP fue gestionado principalmente por mí y por Julia Kuznetsova, nuestra Directora de Rendimiento y Monetización de la Demanda. Fuimos figuras clave en la coordinación de este proceso y en el enlace con Google. Sin embargo, la participación y el apoyo de todo el equipo, incluido nuestro Director de Producto, desempeñaron un papel inestimable en la preparación y el cumplimiento de los requisitos de Google.
7. Concesión del estatus GCPP: Tras superar con éxito el examen y cumplir otros requisitos de la empresa, Google designa a la empresa como Google Certified Publishing Partner. Esto finaliza el proceso para convertirse en socio de Google.
8. Mantenimiento de la calidad: Es esencial mantener un alto nivel de calidad y eficacia en las campañas publicitarias para los clientes. Si la puntuación de calidad de un socio disminuye, podría afectar a su condición de GCPP.

Retos y cómo mantener el estatus GCPP

Conseguir y mantener el estatus GCPP conlleva su propio conjunto de retos y responsabilidades:

La dificultad de obtener el estatus de GCPP radica en las rigurosas normas y expectativas de Google. Demostrar resultados consistentes en colaboración con Google, mantener una alta calidad del producto y adherirse a prácticas de trabajo éticas es primordial. Muchas empresas pueden enfrentarse a un período de espera prolongado para obtener la aprobación de Google.

Sin embargo, nuestro camino fue relativamente rápido, aproximadamente tres meses desde que expresamos nuestro deseo de conseguir este estatus hasta su consecución real. En mi opinión, la proactividad y la persistencia desempeñaron un papel fundamental. No esperamos pasivamente a que Google se dirigiera a nosotros con esta oportunidad, ya que esperar a que las cosas sucedan no es nuestro estilo.

Cómo evitar perder el estatus de GCPP y qué viene después

Es posible perder el estatus GCPP debido a un rendimiento insatisfactorio y a infracciones. Como se ha mencionado anteriormente, el factor principal para obtener y mantener este estatus es la puntuación de calidad. Si la calidad de nuestro trabajo se deteriora de forma significativa, lo que se traduce en un descenso de nuestra puntuación de calidad, Google se reserva el derecho a reconsiderar nuestra condición de GCPP. El Quality Score suele actualizarse semanalmente, lo que nos permite controlar su dinámica.

La idea clave es que las empresas asociadas mantengan constantemente un alto nivel de calidad y se adhieran a las normas de Google a lo largo de su asociación.

Entre las infracciones específicas que pueden llevar a la pérdida de la condición de GCPP se incluyen las infracciones significativas de las políticas o un volumen considerable de actividades fraudulentas.

El proceso de pérdida de la condición de GCPP puede ser a largo plazo. Google puede conceder tiempo adicional para rectificar los problemas, por lo que no es necesario alarmarse antes de tiempo. Lo esencial es mantener la calidad del trabajo al nivel deseado y cumplir las normas de Google.

Ventajas y oportunidades del estatus GCPP

El estatus GCPP conlleva una serie de ventajas y oportunidades:

1 Gestión de cuentas y apoyo ejecutivo:

• Asignación de un gestor de socios estratégicos.
• Acceso a productos y funciones exclusivos para socios.
• Revisiones periódicas del negocio.

2 Asistencia técnica y formación:

• Información sobre la hoja de ruta del producto y acceso anticipado a las funciones.
• Programas de formación personalizados.
• Acceso exclusivo a la plataforma de formación.
• Acceso a recursos exclusivos para socios.
• Pertenencia a la comunidad mundial de Google Certified Publishing Partners.

3 Desarrollo empresarial y marketing:

• Insignia de socio.
• Inclusión en la galería de socios de Google.
• Certificaciones de productos.
• Oportunidades exclusivas de marketing conjunto con Google (eventos para editores).
• Acceso a materiales de marketing y asistencia.

Al principio, conseguir el estatus de socio premium fue un bonito logro, pero pronto me di cuenta de que dentro del programa de Google hay innumerables oportunidades para seguir creciendo, varios estatus que alcanzar y es un viaje continuo. Perfeccionan y amplían continuamente las categorías de socio, lo que crea una sensación de búsqueda estimulante de nuevos logros.

El reconocimiento de nuestra empresa y su calidad es similar a la obtención de una estrella Michelin para un restaurante. Ambos estatus significan reputación e imagen, pero es necesario mantenerlos constantemente para conservar un alto reconocimiento y reputación en la industria digital.

Por eso nos hemos comprometido a reforzar nuestra asociación con Google. Recientemente, Julia Kuznetsova, nuestra Directora de Rendimiento y Monetización de la Demanda, asistió a una conferencia de Google en Irlanda. Este tipo de eventos son una práctica habitual para nosotros, ya que continuamente recibimos invitaciones y participamos activamente en ellos.

Planes de futuro de Membrana Media

Nuestros planes para el futuro, en el contexto de la obtención del estatus de Google Certified Publishing Partner (GCPP), reflejan nuestro constante afán de superación y nuestro deseo de elevar el reconocimiento y la eficacia de nuestra colaboración con Google. Creemos firmemente que la obtención del estatus de Google Certified Publishing Partner es sólo el primer paso para alcanzar mayores cotas.

Nuestro próximo y ambicioso objetivo es alcanzar la categoría "Premium" en colaboración con Google. Por supuesto, entiendo que alcanzar una posición tan prestigiosa dependerá de nuestro crecimiento continuo y de la mejora de nuestras habilidades a la hora de trabajar con Google. Sin embargo, también creo que trabajar en colaboración con Google aportará beneficios mutuos y contribuirá positivamente al desarrollo de nuestras relaciones comerciales y de asociación.

En conclusión, convertirse en Socio Editorial Certificado de Google es un hito importante, pero es sólo el principio de un viaje apasionante. Membrana Media está comprometida con el crecimiento continuo, el mantenimiento de altos estándares y el descubrimiento de nuevas oportunidades en el dinámico mundo de la publicidad digital.